欧易历史交易记录查询不了?原因和解决方法在这里!
近期使用欧易交易的用户发现历史交易记录查询不了,这是因为欧易历史交易记录查询系统正在进行升级维护。升级维护期间,欧易历史交易记录查询功能将不可用。
欧易交易表示升级维护需要一段时间,但具体时间并未给出。用户可以通过关注官方公众号或客服咨询获取相关信息。
对于急需查询历史交易记录的用户,我们建议您通过以下两种方法解决:
方法一:联系客服
欧易交易提供了24小时在线客服,用户可以通过在线客服或官方客服电话联系客服咨询历史交易记录。
客服会通过核实用户身份后,提供历史交易记录查询服务。用户需要提供交易日期、交易对、交易价格等相关信息以便客服查询。
方法二:等待系统升级完成
欧易交易历史交易记录查询系统升级维护期间,用户可以选择等待系统升级完成后再行查询历史交易记录。
欧易交易官方表示,升级维护后的历史交易记录查询功能将更加完善,用户可以更便捷地查询历史交易记录。
总之,欧易历史交易记录查询不了的原因是因为系统正在升级维护,需要一段时间才能恢复使用。但是,用户可以通过联系客服或等待系统升级完成后再行查询历史交易记录。